Često postavljana pitanja i povrati

Vrijeme slanja

 

Vrijeme obrade je 1 do 2 radna dana.

The prosječno vrijeme isporuke iznosi 2 do 5 radni dani nakon dostava, ovisno od od odredište i od obrada kroz DHL.

Narudžbe postavljeno nakon 17:00 sat od u to vikend biti od sljedeći radni dan obrađeno.

U to vikend i na praznici biti nema narudžbe obrađeno od poslano.

Načini plaćanja

U možeš kod nas sigurno platiti putem:

  • iDEAL

  • Kreditna kartica (Visa, Mastercard, American Express)

Svi plaćanja biti obrađeno putem naš sigurno partner za plaćanje.

Kodovi za popust

Možete unijeti svoj kod za popust u prvom koraku košarice, u polju "Imate kod za popust?"
Čim kod bude prihvaćen, iznos popusta automatski će biti oduzet od ukupnog iznosa.

Po narudžba može najviše jedan popust- od akcijski kod biti korišteno.

Nije na lageru?

Nije li artikl na lageru?
Možemo vam dati procjenu o očekivanoj dostupnosti.
Kontaktirajte naš servis za korisnike putem kontakt obrasca ili putem e-maila: contact@viralcleaning.nl.

Kontakt kontaktirati

Imate pitanja ili primjedbe?
Kontaktirajte nas putem kontakt obrasca ili pošaljite e-mail na contact@viralcleaning.nl.
Trudimo se odgovoriti na vašu poruku unutar 24 sata radnim danima.

Povratak

Imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana od primitka bez navođenja razloga.
Po primitku povratne pošiljke dobit ćete puni iznos narudžbe, isključujući izvorne troškove dostave.

Da iskoristite svoje pravo na povrat, možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca ili putem e-pošte: contact@viralcleaning.nl.
Vraćamo iznos unutar 14 dana nakon prijave povrata, pod uvjetom da je proizvod primljen u dobrom stanju.

Izuzeci vratiti

Povratak je ne moguće za:

  • Proizvodi kojeg od pakiranje je otvoreno od oštećeni.

  • Proizvodi koji korišteni su od tragovi od upotreba prikazati.